Preguntas frecuentes
¿Debo tener una cuenta para adquirir los servicios?
No, solo necesitas tener una dirección de correo electrónico. Te recomendamos que tengas una cuenta INN YACHTS para que puedas añadir tus piezas favoritas a la lista de deseos. Sin embargo, puedes realizar compras de servicios sin tener una cuenta.
¿Cómo puedo tramitar un pedido en su página web?
Realizar una compra en INN YACHTS es muy fácil:
Elige una categoría de la línea INN CHARTER, o realiza una búsqueda para encontrar los servicios que necesitas. Selecciona el producto o servicio y haz clic en «Añadir a la bolsa». Una vez que hayas terminado de añadir items, ve a tramitar el pedido en la columna «Resumen». Escribe tu dirección e información de pago. Una vez que esté confirmado te enviaremos un correo de confirmación con el resumen de la reserva, la cual será cuidadosamente preparada y estará esperando por ti.
¿Puedo tramitar una reserva por teléfono o Whatsapp?
Sí, nuestros representantes de Atención al Cliente te ayudarán amablemente.
¿Puedo cancelar mi reserva en INN YACHTS o hacer cambios en ella?
Sí, es posible cancelar algunas reservas posterior a la compra de la reserva.
¿Cómo puedo recibir los emails con las novedades de INN YACHTS?
Si deseas recibir nuestras novedades, tendencias y promociones exclusivas, déjanos tu correo electrónico en la casilla ubicada al pie de la página.
Precios y pagos en INN YACHTS
¿Mis datos personales permanecerán privados?
¡Totalmente! Garantizamos que todos tus datos personales permanecerán privados y confidenciales y que nunca entregaremos tu información sin tu autorización previa. Para más detalles por favor, lee, la Política de privacidad de INN YACHTS.
¿En qué monedas puedo comprar?
Los pagos se calcularán en COP pesos colombianos y se estimaría el valor a pagar respecto a la divisa de acuerdo a la TRM del día (esto aplicaría para transacciones con datáfono, transferencia electronica, consignación bancaria y automáticamente para la pasarela de pagos).
Medios de pago
- Efectivo: Si está permitido de acuerdo a la negociación.
- Datafono: tarjetas débito y crédito.
- Consignación bancaria
- Transferencia electrónica
En caso de realizar el pago por cosignación bancaria a nivel nacional el cliente deberá asumir el costo de la tarifa.
Pasarela de pagos digitales WOMPI BANCOLOMBIA
- VISA: Débito - Crédito - Electrón. - Internacional
- MASTERCARD: Débito - Maestro - Crédito - Internacional
- AMERICAN EXPRESS - AMEX: Crédito - Internacional
¿Cuándo será cargado el cobro en mi tarjeta?
Si pagas con tarjeta de débito, INN YACHTS cargará el cobro en el momento en el que tu pedido se tramite. Si pagas con tarjeta de crédito, el cobro se cargará por completo una vez que tu banco o emisor de tarjeta, lo refleje en tu cuenta.